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Ab einem Einkaufswert von 79€ versenden wir versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt 1-5 Tage mit DHL (Ausnahme Vorbestellungen, die bitte die angegebenen Liefertermine beachten). Mit Versand der Ware erhältlich du von uns umgehend eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungs-ID. Sollte es beim Versandweg zu unüblichen Verzögerungen kommen, dann informiere Dich bitte bei dem Button: Paket finden.

Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Als Onlineshop bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware an. Bitte beachte, dass die Ware in einem unbenutzten, sauberen Zustand ohne Tierhaare und Verschmutzungen sein muss (siehe AGBs). Bitte klicke auf den Button, um die Retoure zu starten. Wir senden Dir per Mail alle Informationen zu:

Dein Paket wurde nicht geliefert?

Du wartest ungeduldig auf dein Paket, aber der Sendungsstatus bewegt sich seit mehreren Tagen nicht mehr? Dann melde Dich bitte umgehend bei uns. Bitte gebe uns deine Bestellnummer und falls vorhanden auch die Sendungsnummer durch und wir werden schnellstmöglich das Problem lösen:

Du hast ein Problem oder ein defektes Produkt?

Wenn du ein defektes Produkt erhalten hast oder nach Benutzung einen Mangel innerhalb dem rechtlichen Gewährleistungszeitraums feststellst, dann melde Dich bitte unter folgendem Link bei uns: